Contacteer ons

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties in verband met je treinreis, reservering of over onze dienstverlening? Contacteer ons.

Info & reservering

Bel ons Contact Center

Voor informatie over internationale treinreizen of reserveringen per telefoon.

  • Op het nummer +32 70 79 79 79 (€0.30/min)
  • Telefonische betaling met Visa, Mastercard en American Express
  • Maandag tot vrijdag van 8u-20u, weekend en feestdagen van 9u-17u

Meer info

Klachten & compensatie

Contacteer onze klantendienst

Gebruik ons contactformulier t.a.v. onze klantendienst in volgende gevallen:

  • Om compensatie aan te vragen voor geleden vertraging
  • Om een klacht, opmerking of suggestie te formuleren

Naar het contactformulier

Andere contactpunten

Contact Center Groepsreizen
Organiseer je reis voor groepen vanaf 10 personen (ook schoolreizen).
Facebook, Twitter en Instagram

Volg ons op sociale media, stel je vragen of geef je mening over internationale treinreizen.

Bedrijfsgegevens

Maatschappelijke naam

NMBS Internationaal is een directie van de Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS), naamloze vennootschap van publiek recht.

 

Maatschappelijke zetel

Frankrijkstraat 56, 1060 Brussel

 

Bedrijfsnummer

RPR Brussel: BE 0203.430.576