Informatie over het gebruik van cookies

Door deze website te gebruiken stemt u in met het gebruik van cookies overeenkomstig het privacybeleid op de NMBS Europe website. Meer info over de gebruikte cookies en het beheer ervan vindt u in ons cookiebeleid.

Uw voorkeuren werden als volgt ingesteld:
+32 70 79 79 79 (€0,30/min)
+32 70 79 79 79 (€0,30/min)
+ evt. int. en/of lokale kost
ma-vr: 8-20u / za-zo: 9-16u30

Vragen over omwisseling en terugbetaling van internationale treinticketsOmwisseling en terugbetaling van treinticketsOmwisseling en terugbetaling

Moet u uw reisplannen wijzigen? Hier vindt u alle praktische info over het omboeken of het annuleren van uw tickets. Geef een zoekterm in of bekijk hier onze veelgestelde vragen.

Vind hier alle info over het omboeken of het annuleren van uw tickets. Geef een zoekterm in of bekijk hier onze veelgestelde vragen.

Tickets online omboeken of annuleren
Hoe kan ik mijn ticket wijzigen naar een andere datum of een ander uur?Hoe kan ik mijn boeking wijzigen?
Hoe krijg ik mijn tickets terugbetaald in geval van annulering?Kan ik mijn tickets annuleren?
Ik heb een annuleringsverzekering. Hoe krijg ik dan mijn tickets terugbetaald?
Binnen welke termijn ontvang ik mijn terugbetaling bij annulering van mijn reis?