Boek nu je treintickets via onze mobiele app

PUSHBERICHTEN

Als je pushberichten instelt voor je boekingen of dienstregelingen van een bepaalde trein, dan ontvang je hierover extra informatie. Deze indicatieve informatie wordt je bezorgd bij een relevante afwijking van de normale dienstregeling. Dit is bijvoorbeeld een vertraging vanaf 5 minuten, een afschaffing van je trein, een wijziging van het vertrekperron,…

Je kan deze functie activeren bij het opladen van je ticket in de app en via “Mijn tickets”, waar je in het gedeelte “Verbindingen” terugvindt voor welke pushberichten je bent ingeschreven.

Inschrijven voor pushberichten op een dienstregeling kan ook zonder dat je hiervoor tickets heb gekocht, via de optie “Dienstregelingen” op het detailscherm.

Via “Realtime pushberichten” beheer je eenvoudig alle meldingen waarvoor je bent ingeschreven.

DOSSIERREFERENTIE

Zoek de DNR van je reservering. Dit is een combinatie van 7 letters, die je vindt op de bevestigingspagina of bevestigingsmail van je reservering.

Indien je koos voor een mobiel ticket als leverwijze kan je makkelijk vanuit de bevestigingsmail of vanop de bevestigingspagina je tickets automatisch uploaden naar de app. Daarvoor moet de app wel reeds op je smartphone geïnstalleerd zijn.

Het is ook mogelijk om deze manueel toe te voegen aan de hand van je DNR en je  e-mailadres via de sectie “Tickets opladen” van de app.

STATIONSINFO

In onze app vind je ook informatie terug over de belangrijkste treinstations van Europa:

• Brussel-Zuid
• Köln Hbf (Keulen)
• Paris Nord (Parijs)
• Amsterdam Centraal
• London St Pancras International (Londen)

Via het menu "Treinstations" krijg je een overzicht van de faciliteiten, parkings in de buurt van het station, een plattegrond,...