{"domains":["gmail.com","hotmail.com","skynet.be","telenet.be","yahoo.com","icloud.com"],"didYouMeanPrefix":"Bedoelde je","didYouMeanSuffix":"?"}

{"facebookAppId":"571736719664754","googleAppId":"531995485739-p5ccc69kbjut7j3i2rjmuci4fkqmcp7s.apps.googleusercontent.com","facebookNoEmailAuthorityKey":"Aanmelden mislukt","facebookUserCancelledKey":"Aanmelden mislukt","facebookNoEmailFoundForProfileKey":"Aanmelden mislukt","facebookTechnicalErrorKey":"Aanmelden mislukt","googleNoAuthorityKey":"Aanmelden mislukt","googleUserCancelledKey":"Aanmelden mislukt","googleTechnicalErrorKey":"Aanmelden mislukt","appleClientID":"b-europe.nmbssncb.client","appleRedirectURL":"https://www.b-europe.com","appleAuthorizeUrl":"https://appleid.apple.com/auth/authorize","appleLocale":"nl_NL","appleUserCancelledKey":"Aanmelden mislukt","appleTechnicalErrorKey":"Aanmelden mislukt"}

{"email":null,"dnr":null,"autoSearch":false,"myTicketsEnabled":true}

{"shareDetailsEnabled":false,"dnr":null}

Wachtwoord vergeten?

Aangemeld blijven

Schrijf je in en geniet van de extra faciliteiten van MyTrain:

Je reisvoorkeuren en persoonlijke gegevens worden opgeslagen. Dat is extra comfort en tijdwinst bij elke nieuwe reservering!
Handig: je kan je reserveringen online omwisselen of annuleren.
Ook in onze stations en bij ons Contact Center word je makkelijker herkend (en dus vlotter geholpen).

Heb je treintickets geboekt bij NMBS Internationaal – online, via onze app of het Contact Center? In MyTrain vind je vlot al je boekingsgegevens zoals vertrek- en aankomsturen of je stoelnummer.

Met een MyTrain-profiel geniet je ook nog andere voordelen:

Annuleer of boek je tickets online om
Druk je tickets op elk moment opnieuw af
Sla je gegevens en reisvoorkeuren op en win bij elke nieuwe boeking tijd

{"localStorageId":"99425697-0ef8-4bbd-bffd-f658c7115007","virtualFolder":"/","channelId":"99425697-0ef8-4bbd-bffd-f658c7115007","pageId":"96ca0ffa-5caa-49ce-b229-ae541b96e55d","language":"nl","pageFlowType":0,"pageType":4,"deviceType":1,"clockMock":"","mockDelay":0,"allowValidationCheckmark":true,"popoverDisabled":false,"topPhoneCountries":null,"contentStartupType":0,"enableAutofill":true,"localStorageExpirationDate":"2025-04-27T08:06:41.6419401+02:00","clientSideSyncInfo":null,"smCId":null,"hasFullHeaderAndFooter":true,"initialCountry":"US","formatInfo":{"priceSymbol":"€","decimalSeparator":".","displayCurrencySymbolBeforeValue":true}}

De pagina wordt geladen.

Internationale reizen met beperkte mobiliteit

Om het reizen voor iedereen mogelijk te maken vind je hier alle info over het reservering van specifieke plaatsen voor reizigers met beperkte mobiliteit en over assistentieverlening in de stations bij je internationale treinreizen.

Specifieke plaats voor reizigers in rolstoel

Op volgende treinen kun je aan een speciaal tarief een specieke plaats reserveren voor een rolstoel:

Eurostar en TGV INOUI

Op Eurostar en TGV INOUI zijn er in 1e klas een of meer plaatsen voorzien voor rolstoelen, zodat de reiziger zijn rolstoel niet hoeft te verlaten. Die plaatsen bevinden zich vlak naast ruime toiletten, die toegankelijk zijn voor rolstoelreizigers. De plaats wordt je op verzoek toegekend (naargelang beschikbaarheid). Hiervoor geldt een speciaal tarief, zodat rolstoelgebruikers (maar ook hun begeleider) in 1e klas kunnen reizen aan een 2e-klastarief.

Op de rechtreekse verbindingen van en naar België met TGV INOUI en Eurostar kun je deze rolstoelplaats en de plaats van één begeleider online boeken.

Rolstoelplaats reserveren

ICE

Ook de ICE treinen (verbinding Brussel-Keulen-Frankfurt) hebben een speciale rolstoelplaats. Die bevindt zich in 2e klas, in de nabijheid van speciaal ingerichte toiletten voor rolstoelreizigers.

Voor elke trein kan de specifieke rolstoelplaats (en de plaats van een begeleider) telefonisch geboekt worden op het nummer +32 2 432 38 01 (maandag-vrijdag van 8u to 20u, zaterdag, zondag en feestdagen van 9u tot 16u30).

Assistentie bij internationale reizen van en naar België

Assistentie nodig in het station bij een reis vanuit of naar België? Vul dan ons online formulier voor assistentieaanvraag in voor personen met beperkte mobiliteit (PBM), of bel de info- en assistentiecentrale van NMBS op +32 2 528 28 28 (7/7 dagen, van 7u00 tot 21u30), ten laatste 24 uur voor de aanvang van je reis.

Wil je gratis een sms ontvangen met de bevestiging van je assistentieaanvraag? Vink die optie dan aan bij je online reservering (of vraag het aan onze medewerker als je je assistentie telefonisch boekt).

Zorg ervoor dat je op de dag van jouw reis minstens 30 minuten voor vertrek van je internationale trein op de afgesproken plaats bent (1 uur als je met Eurostar reist). Wij begeleiden je naar de juiste trein en helpen je bij het in- en uitstappen.

OPGELET: als je je met een rolstoel verplaatst, wordt je online assistentieaanvraag enkel in aanmerking genomen als je eerst effectief de speciale rolstoelplaats aan boord van de trein gereserveerd hebt.

Reis je niet in België?

Assistentie in het buitenland

Ligt noch je vertrekstation noch je aankomststation in België? Klik hier om de diensten te vinden bij wie je in het buitenland om assistentie kunt vragen.

{"analyticsType":1,"initialAnalyticsData":{"env_template":"ContentPage","env_language":"nl","env_platform":"web","env_session_id":"ed65ca1b-e110-4474-87eb-c3db1f396b28","page_type":"ContentPage","customer_logged":"NotLoggedIn","page_cat1":"Home","page_cat2":"MFReizen","page_cat3":"Reduced-Mobility","page_name":"International rail travel for passengers with reduced mobility","event":"pageLoad","relative_path":"/Home/MFReizen/Reduced-Mobility","content_id":"{96ca0ffa-5caa-49ce-b229-ae541b96e55d}"},"eventFlow":4,"disableEventTracking":false}

Duitsland	DB Mobilitätsservice-Zentrale Tel.: +49 180 5 512 512 Fax: +49 180 5 159 357 ma-vr: 8u00 - 20u00 zat-zon: 8u00 - 16u00
Frankrijk	SNCF Accès Plus Tel.: +33 8 90 640 650 Fax: +33 8 25 825 957 7u00 - 22u00 (7/7)
Groot Brittannië	East Midlands Trains (vanuit London St Pancras) Fax: + 44 207 843 7715
	South East Trains (vanuit Ashford): Customer Services Centre Tel.: +44 8455 678 6976
Luxemburg	CFL Video Surveillance +352 4990 3737 0u00 - 24u00 (7/7)
Nederland	NS Service Centrale Tel.: +31 30 235 78 24 Fax: +31 30 235 39 35 0u00 - 24u00 (7/7)
Oostenrijk	ÖBB Mobilitätsservice Zentrale Tel.: +43 5 1717 (optie 5) Fax: +43 1 5800 830 05555 7u00 - 22u00 (7/7)
Spanje	RENFE Atendo Service Tel.: +34 917 74 40 40. 6u00 - 24u00 (7/7)
Zwitserland	SBB Call Center Handicap Tel.: +41 51 225 78 44 Fax: +41 51 225 70 90 6u00 - 22u00 (7/7)