Contact Center | NMBS Internationaal

NMBS Internationaal Contact Center

Wil je info over internationale treinreizen? Of wil je een internationale reis per telefoon boeken?

Bel het NMBS Internationaal Contact Center via +32 70 79 79 79 (€0,30/min).

Je kan er terecht voor informatie over en aankoop van treintickets naar Nederland, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Groot-Brittannië, Zwitserland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Denemarken, Tsjechië en nog een aantal andere Europese bestemmingen.

Telefonische betaling mogelijk met Visa, Mastercard en American Express.

Via een keuzemenu kies je eerst je taal, en dan de gewenste dienst.

Openingstijden: ma-vr: 8-20u / weekends en feestdagen: 9-17u

Bij aankoop van een internationale reis per telefoon of in het station worden er dossierkosten aangerekend (deze dossierkosten zijn niet terugbetaalbaar). Er worden geen dossierkosten aangerekend bij aankoop via onze website.

Wil je een bestaande boeking wijzigen of annuleren (als de voorwaarden van uw reisformule dit toestaan), dan kan je ons bereiken op het nummer +32 2 607 30 07 (zonaal tarief).

* Tenzij anders gespecificeerd gelden de vermelde prijzen per persoon voor een enkele reis in 2e klas vanuit Brussel, op basis van een online gekochte heen-en terugreis. Deze prijzen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en onderhevig aan specifieke voorwaarden. Alle prijzen zijn inclusief BTW. Tip: op TGV INOUI, Eurostar en ICE zijn de goedkoopste tarieven beperkt beschikbaar. Daarom raden we aan om zo vroeg mogelijk op voorhand te reserveren. Voor de meeste internationale treinen is reservering al mogelijk vanaf 4 maanden voor de reisdatum. Voor ICE kan dit al vanaf 180 dagen voor de reisdatum, en voor Eurostar is reservering mogelijk vanaf min. 157 en max. 277 dagen op voorhand, afhankelijk van de periode van het jaar.

Bestellingen op deze website houden een betalingsverplichting in. Je beschikt niet over een herroepingsrecht conform artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht.* Tenzij anders gespecificeerd gelden de vermelde prijzen per persoon voor een enkele reis in 2e klas vanuit Brussel, op basis van een online gekochte heen-en terugreis. Deze prijzen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en onderhevig aan specifieke voorwaarden. Prijzen inclusief BTW. Tip: op TGV INOUI, Eurostar en ICE zijn de goedkoopste tarieven beperkt beschikbaar. We raden dus aan om zo vroeg mogelijk te reserveren. Voor de meeste internationale treinen is reservering al mogelijk vanaf 4 maanden voor de reisdatum. Voor ICE kan dit al vanaf 180 dagen voor de reisdatum, en voor Eurostar is reservering mogelijk vanaf min. 157 en max. 277 dagen op voorhand, afhankelijk van de periode van het jaar.

Bestellingen op deze website houden een betalingsverplichting in. Geen herroepingsrecht conform artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht.