Boek uw Thalys Sneeuw treinticketsThalys Sneeuw

Vanwege specifieke registratieprocedures en versterkte douanecontroles moeten Eurostar reizigers zich minstens 45 tot 60 minuten voor het vertrek aan de Eurostar check-in melden (uitzondering: versnelde check-in van 10 minuten voor Business Premier reizigers).

Thalys reizigers die vertrekken vanuit Paris Nord (Parijs) worden verzocht zich ongeveer 20 minuten op voorhand te melden omwille van versterkte veiligheidsmaatregelen.

Overigens kunnen de passagiers van Thalys, TGV INOUI en ICE in de stations van Brussel-Zuid, Antwerpen-Centraal en Luik-Guillemins sinds juli 2017 onderworpen worden aan niet-permanente (en niet-systematische) veiligheidscontroles. Rekening houdend met een eventuele controle, raden wij u dan ook aan om voldoende op tijd naar het perron te gaan.

In de andere stations neemt u best voldoende tijd om uw weg te vinden in het station (dit verschilt sterk van station tot station) en om veilig te kunnen instappen. Over het algemeen raden wij aan om een vijftal minuten voor het vertrek van de trein op het perron aanwezig te zijn.

Voor de meeste hogesnelheidstreinen (zoals Thalys, Eurostar, TGV INOUI, TGV Lyria en ICE) wordt maar een beperkt aantal plaatsen aangeboden voor de laagste tarieven. Om de beste prijs te genieten, doet u er dus goed aan om piekperiodes te vermijden en uw reis zo vroeg mogelijk te boeken.

Soms kan het voordeliger zijn om met meerdere personen te reizen. Sommige vervoerders bieden immers speciale tarieven aan voor kleine groepen van drie tot vijf passagiers, zoals het 'Minigroup'-tarief van Thalys of het 'Pack Tribu' van TGV INOUI.

Ten slotte bieden heel wat vervoerders regelmatig tijdelijke promo's aan waarmee u goede zaken kunt doen. Ga regelmatig kijken op onze website of Facebookpagina of schrijf u in voor onze nieuwsbrief om zeker geen promo's te missen.

Aan boord van Thalys mag u per reiziger 1 handbagage + max. 2 koffers meenemen (maximum afmetingen: 75 x 53 x 30 cm).

Reist u met een kind, dan mag u boven op de hogervermelde hoeveelheid bagage ook een kinderwagen meenemen.

Om veiligheidsredenen moet alle bagage aan boord van Thalys voorzien zijn van een label met de naam van de reiziger.

Omvangrijke bagage

Omvangrijke bagage is onder bepaalde voorwaarden toegestaan aan boord van Thalys:

• Kinderwagens moeten worden opgevouwen en opgeborgen in de bergruimte van het rijtuig waarin u zit.
• Fietsen moeten opgevouwen worden. Als het geen vouwfiets is, moet de fiets in een hoes van max. 135 x 85 x 30 cm worden vervoerd (met beide wielen gedemonteerd).
• Muziekinstrumenten en bijzondere sportuitrusting (ski's, surfplank, golfclubs enz.) moeten vervoerd worden in een koffer of hoes van max. 2 m lang.

Als u omvangrijke bagage meeneemt, mag u naast het omvangrijke artikel nog 1 stuk handbagage en 1 stuk bagage (max. 75 x 53 x 30 cm) meenemen.

Verboden voorwerpen aan boord van Thalys:

• Ongebruikelijke producten, zoals bederfelijke voedingsmiddelen die een onaangename geur verspreiden.
• Gevaarlijke producten en voorwerpen, zoals (onder meer) steekwapens, vuurwapens, explosieven, ontvlambare vloeistoffen of andere gevaarlijke (chemische, biologische ...) producten.
• Producten bestemd voor de handel, waarvan de hoeveelheid en/of de verpakking duidelijk aantonen dat het vervoerbewijs voor 'reizigers' wordt misbruikt voor goederenvervoer, terwijl dit vervoer had moeten worden uitgevoerd door een gespecialiseerd transportbedrijf.
• Producten die verboden zijn door de douane of een andere overheidsinstantie (zoals verdovende middelen).

Hebt u nog een verbinding in België voor of na uw traject met Thalys, Eurostar of TGV? Dan hebt u nog een afzonderlijk vervoerbewijs nodig voor dit binnenlandse traject.

We raden u het Connection-ticket aan, dat u als aanvulling op uw internationale ticket kunt kopen voor de vaste prijs van €7,60 per traject in 2e klas en €11,60 per traject in 1e klas (gratis voor meereizende kinderen jonger dan 12 jaar). Hoe groter de afstand, hoe meer voordeel u hebt aan een Connection-ticket.

Met dit Connection-ticket kunt u op de aangegeven datum om het even welke trein van NMBS nemen tussen een Belgisch station naar keuze en het station waar uw internationale trein vertrekt of aankomt (Brussel-Zuid, Antwerpen-Centraal of Luik-Guillemins). Opgelet: u moet uw aankomst- of vertrekstation in België meedelen op het moment dat u uw Connection-ticket koopt.

Om uw Connection-ticket online te kopen, selecteert u bij de het boeken van uw internationaal traject gewoon uw effectieve vertrek- of aankomststation (bijvoorbeeld Kortrijk, Gent of Hasselt) in plaats van Brussel-Zuid.

Opgelet: het Connection-ticket is alleen geldig in combinatie met een internationaal ticket, en moet dus binnen hetzelfde reisdossier als uw internationale ticket gekocht worden. Desnoods kan uw Connection-ticket achteraf nog aan uw reisdossier toegevoegd worden bij ons Contact Center of aan onze internationale loketten.

Boek uw reis vanuit of naar het Belgische station van uw keuze >

Om trouwe reizigers te belonen, heeft Thalys een getrouwheidsprogramma: My Thalys World.

Telkens wanneer ze met Thalys reizen, krijgen de leden van het My Thalys World-programma Miles, waardoor ze een aantal voordelen genieten: gratis tickets, geschenken, exclusieve aanbiedingen en allerlei diensten op maat.

Het My Thalys World-programma kent 3 niveaus (Explorer, Club en Club+) volgens het aantal gespaarde Miles.

Meer info en inschrijving op My Thalys World.