Vous avez réservé des billets de train chez SNCB International - en ligne, via notre application ou notre Contact Center ? Via MyTrain, vous retrouverez facilement toutes vos données de réservation, comme les heures de départ et de retour ou votre numéro de siège.
Avec votre profil MyTrain, vous bénéficiez aussi d'autres avantages :
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Voici les cartes de réduction applicables sur notre site. Si vous voulez faire valoir une autre carte de réduction, veuillez appeler le Contact Center. Attention : vous devrez présenter un justificatif ou titre de légitimation lors du contrôle à bord.
Voyagez avec les trains InterCity à une fréquence optimale depuis n'importe quelle gare belge vers près de 400 destinations aux Pays-Bas (via Hazeldonk). Avec SNCB International, achetez facilement vos billets de train InterCity pour vos voyages entre la Belgique, les Pays-Bas, la France ou le Luxembourg.
Il n’y a pas de réservation de place à bord des trains InterCity. C'est pour ça que votre billet n'affichera pas de numéro de voiture et de place: à bord du train, installez-vous librement où vous voulez, dans la classe indiquée sur votre billet (1e ou 2e classe).
Avec votre billet de train InterCity, vous montez et descendez où vous voulez sur le trajet réservé. Vous choisissez également entre les liaisons directes ou avec une ou plusieurs correspondances en cours de trajet. Et vous pouvez emprunter indifféremment des trains IC ou omnibus.
Avec les trains InterCity, vous êtes libre d’interrompre votre trajet à tout moment. Par exemple, si vous voyagez de Bruxelles vers Amsterdam avec un billet Flex, rien ne vous empêche de faire une escale de quelques heures à Anvers ou Rotterdam et de continuer ensuite votre voyage (le tout avec le même billet de train).
Exception : si vous empruntez le train IC Pays-Bas (Bruxelles-Amsterdam via Breda) avec un billet à tarif réduit Early Bird, votre billet n'est valable qu'à l'heure sélectionnée lors de l'achat, à bord du train mentionné sur votre billet.
Dans tous les cas, vous devez toutefois:
Attention: si vous empruntez, sur une partie de votre trajet ou sur votre trajet complet, un train nécessitant un supplément ou une réservation obligatoire (comme Thalys ou ICE, par exemple), vous devrez vous acquitter de ce supplément en plus de votre billet. Veuillez donc bien vérifier quel type de train vous empruntez lorsque vous consultez les horaires pour votre trajet.
Hormis le Benelux, les trains InterCity desservent également d’autres pays européens avec une gamme de services et de tarifs adaptés:
Il existe également des trains InterCity, souvent appelés EuroCity, qui traversent les frontières européennes :
Ces trains sont également disponibles auprès de SNCB International, au Contact Center, dans 28 gares belges et dans les agences de voyage agréées par SNCB International.
Les vélos sont admis dans la plupart des trains. Mais les conditions varient d’un transporteur à l’autre :
Eurostar
TGV INOUI
Les vélos pliables et les vélos contenus dans une housse de max. 120 x 90 cm (roue avant démontée) peuvent être emportés gratuitement, à condition qu’ils soient disposés dans l’espace réservé aux bagages. Cet espace se trouve à l’extrémité des voitures. En raison des espaces limités, les vélos non pliés ou non démontés ne sont pas admis à bord de TGV INOUI.
Tout bagage (y compris les vélos) que vous déposez dans les compartiments à bagages doit être muni d'une étiquette avec votre nom et le numéro de votre siège. Des étiquettes sont disponibles gratuitement dans votre gare de départ.
ICE
Les vélos pliables peuvent être transportés gratuitement comme bagages à bord des trains ICE. Par contre, en raison des espaces limités, les vélos non pliables (même démontés) ne sont pas admis à bord des trains ICE Bruxelles-Cologne-Francfort. Pour voyager avec votre vélo en Allemagne, optez plutôt pour les trains régionaux ou InterCity – où le transport de bicyclettes est autorisé.
Trains InterCity et régionaux "classiques"
Dans la plupart des trains InterCity et régionaux, vous pourrez emporter votre vélo (ou tandem, tricycle ou vélo avec remorque) moyennant l’achat d’un billet spécial vélo, en vente en ligne, auprès de notre Contact Center ou aux guichets de nos gares avec vente de billets internationaux.
Destination | Prix au départ de la Belgique |
Pays-Bas (via Roosendaal et Maastricht) |
4€ |
Pays-Bas* (via Breda) | 12€ |
Aix-la-Chapelle | 4€ |
Luxembourg | 4€ |
Lille, Roubaix, Tourcoing, Maubeuge, Aulnoye | 4€ |
Le nombre de places étant limité, il est recommandé de voyager en dehors des heures de pointe. Embarquement et débarquement du vélo sous la responsabilité du voyageur.
* Par mesure de sécurité, le nombré de vélos admis à bord des trains IC Pays-Bas (Bruxelles-Amsterdam via Breda) est limité à 4.
Nightjet
À bord de Nightjet, le transport de vélos non pliables est uniquement autorisé à bord des trains qui sont pourvus d'un fourgon à vélos, moyennement réservation au prix forfaitaire de 12€ par vélo et par trajet. Ce type de fourgon est disponible sur les liaisons suivantes:
Le transport de vélos non pliables n'est pas possible sur la liaison Nightjet Bruxelles-Vienne.
En revanche, les vélos pliables peuvent être emportés comme bagages à main s'ils sont pliés et emballés et s'ils sont de dimension à pouvoir être rangés au-dessus ou en-dessous du siège ou dans l'espace bagages des compartiments couchettes et lits.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de retirer les pédales, tourner le guidon et placer le vélo sur les plateformes ou dans les allées du train.
Dans la plupart des trains, vous pourrez emmener votre animal de compagnie avec vous. Les règles varient cependant d’un transporteur à l’autre:
Trains de jour "classiques" (Intercity ou régionaux) de/vers la Belgique
ICE et autres trains Deutsche Bahn
Eurostar entre la Belgique, la France, l'Allemagne et les Pays-Bas
Exception: animaux non admis à bord d'Eurostar Neige et Eurostar Soleil.
Eurostar de/vers Londres
Les animaux ne sont pas admis à bord des trains au départ et à destination du Royaume-Uni. Seuls les chiens-guides accompagnant un voyageur aveugle sont autorisés à des conditions strictes. Ils doivent posséder:
Un billet gratuit spécial est émis pour le transport d'un chien-guide accompagnant un voyageur aveugle.
TGV INOUI
Trains de nuit
Les lounges NS International-Regus Express, situés dans les gares d’Amsterdam Central, Rotterdam Central et Schiphol, sont des espaces agréables et relaxants, où vous pourrez vous détendre ou travailler en attendant votre train. Ils disposent notamment d’une connexion Wi-Fi et de salles de réunion.
Ces lounges sont accessibles:
En général, et contrairement à la plupart des trains à grande vitesse, les trains InterCity et régionaux en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas ne nécessitent aucune réservation. Si vous prenez un billet Flex/Standard pour ces trains, vous recevez un billet "open", valable à bord de n'importe quel train à la date indiquée (à n'importe quelle heure de la journée) et sur l'itinéraire mentionné sur votre billet. Une flexibilité très appréciable !
Exception: si vous empruntez le train IC Pays-Bas (Bruxelles-Amsterdam via Breda) avec un billet à tarif réduit Early Bird, votre billet n'est valable qu'à l'heure sélectionnée lors de l'achat, à bord du train mentionné sur votre billet.
De même, dans les trains IC et ICE opérés par Deutsche Bahn, la réservation est tout à fait facultative. De ce fait, la plupart des billets pour des voyages en Allemagne ne comportent donc pas nécessairement d'horaire non plus. Attention, toutefois, au fait que les tarifs économiques ‘Supersparpreis’, 'Supersparpreis Europa' et 'Sparpreis Europa' imposent néanmoins l'utilisation d'un train bien spécifique choisi lors de l'achat du billet. Dans ce cas, le numéro et l'heure de départ du train imposé apparaissent sur votre billet.
Si vous voyagez entre la Belgique et les Pays-Bas à bord du train IC Pays-Bas (via Breda), achetez votre billet à l'avance ! Les billets Early Bird sont proposés en quantités limitées et ne sont valables qu'en dehors des heures de pointe, uniquement dans le train train et à l'heure sélectionnés lors de l'achat. Les tarifs Early Bird sont en moyenne 25% ou 40% moins chers que le tarif Flex (en fonction de l'occupation du train), pour des achats jusque respectivement 3 ou 5 jours avant le voyage au plus tard.
Par contre, si vous faites un aller-retour avec les trains de la SNCB entre la Belgique et le Luxembourg, les villes frontalières de Roosendaal, Maastricht ou Aix-la-Chapelle ou toute une série de destinations dans le Nord de la France*, il est plus avantageux de voyager du vendredi au dimanche, car le billet Weekend vous offre 30% de réduction sur votre aller-retour. De même, avec le tarif Youth, les voyageurs de moins de 26 bénéficient de 30% de réduction vers ces destinations frontalières - quel que soit le jour de la semaine.
* Destinations concernées de la region Hauts de France : Abbeville, Amiens, Annappes, Arras, Ascq, Aulnoye Aymeries, Baisieux, Béthune, Boulogne Ville, Calais Ville, Chantilly Gouvieux, Compiègne, Croix l'Allumette, Croix Wasquehal, Douai, Dunkerque, Etaples Le Touquet, Hellemmes, Le Cateau, Lens, Lezennes, Lille Flandres, Maubeuge, Noyon, Paris Nord (via Maubeuge/Aulnoye), Pont de Bois, Pont Ste Maxence, Roubaix, St Quentin (Aisne), Tourcoing, Valenciennes.
Contrairement aux trains à grande vitesse, les différents tarifs pour les trains InterCity ne sont pas contingentés. Il n'est donc pas nécessaire d'anticiper votre réservation pour bénéficier des meilleurs prix.
Enfin, de nombreux transporteurs ferroviaires proposent régulièrement des promotions temporaires qui vous permettront de faire de bonnes affaires. Pour ne rater aucune de ces promotions, nous vous invitons à consulter régulièrement notre site web ou notre page Facebook, ou à vous inscrire à notre newsletter.
Nous proposons uniquement des abonnements internationaux sur la liaison Bruxelles-Lille. Ces abonnements Bruxelles-Lille sont valables pour des voyages à bord de TGV INOUI et Eurostar.
Si vous effectuez régulièrement le même trajet entre la Belgique, la France, l'Allemagne et les Pays-Bas avec Eurostar, sachez aussi qu'Eurostar propose les formules Premium Pass et Frequent Pass, qui vous permettront de bénéficier de tarifs flexibles à prix réduits. Vous trouverez plus d'infos sur le site web d'Eurostar.
Enfin, nous proposons plusieurs types d'abonnements dans le cadre de notre service de trains national pour des trajets en Belgique ou jusqu'à la frontière, ainsi que des abonnements spécifiques vers les destinations frontalières d'Aix-la-Chapelle, Lille, Luxembourg, Maastricht, Roosendaal et Maubeuge. Vous pouvez parfaitement combiner l'un de ces abonnements à un abonnement souscrit auprès d’un autre opérateur ferroviaire pour poursuivre votre trajet dans l’un de nos pays voisins.