Place fauteuil roulant et billet pour un accompagnateur
Certains trains comportent une place pour fauteuil roulant, qui doit être réservée à un tarif spécifique :
Eurostar et TGV INOUI
Les trains Eurostar et TGV INOUI disposent d'un ou plusieurs emplacement(s) fauteuil roulant situés en 1e classe, permettant de voyager sans quitter son fauteuil roulant. Ces places sont situées à côté de toilettes spacieuses accessibles en fauteuil roulant. Cet emplacement vous sera attribué sur demande (sous réserve de disponibilité), à un tarif spécial permettant aux voyageurs en feuteuil roulant (ainsi qu'à une personne accompagnante) de voyager en 1e classe à un prix de 2e classe.
Sur les liaisons directes au départ et à destination de la Belgique avec TGV INOUI et Eurostar, l'espace fauteuil roulant (ainsi que la place d'une personne accompagnante éventuelle) peut être réservé en ligne ou par téléphone.
Réservez la place fauteuil roulant
ICE et OUIGO Bruxelles-Paris
Les trains ICE (Bruxelles-Cologne-Francfort) et OUIGO Bruxelles-Paris disposent eux aussi d'emplacements pour chaise roulante, situés en 2e classe, à proximité de toilettes aménagées accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
EuroCity, Eurocity Direct et trains transfrontaliers
Dans les trains EuroCity et Eurocity Direct reliant la Belgique et les Pays-Bas, ainsi que dans nos trains régioniaux circulant juste après la frontière, les PMR peuvent être accompagnés d'une personne avec un billet accompagnateur gratuit. Pour cela, le voyageur à mobilité réduite doit être en possession de la carte Accompagnateur Gratuit SNCB ou de la EU Disability Card.
Le billet accompagnateur gratuit peut être obtenu par téléphone.
Pour l'EuroCity et l'Eurocity Direct, vous pouvez également l'obtenir en ligne si vous le commandez en même temps que le billet (payant) du voyageur à mobilité réduite.
Achat billet PMR (+ billet accompagnateur gratuit)
Réservation par téléphone
Pour ces trains, vous pouvez réserver l'emplacement fauteuil roulant et/ou obtenir le billet de l'accompagnant (gratuit ou non, selon le type de train) par téléphone au +32 2 607 30 04 (lundi-vendredi de 8h00 à 20h00, samedi, dimanche et jours fériés de 9h00 à 16h30).