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Questions sur l'achat et la réservation de billets internationauxAchat et réservation

Canaux de vente, utilisation des e-tickets, formules tarifaires, réductions etc... Vous trouverez ici des infos et astuces sur l'achat de vos billets et la réservation de votre voyage. Tapez un mot-clé pour lancer votre recherche ou consultez les questions fréquemment posées ci-dessous.

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Achat billets de train
Comment réserver un billet international valable de/vers toute gare belge?Comment réserver un billet Toute Gare Belge?
Comment trouver les prix les plus bas à bord des trains à grande vitesse?
Combien de temps à l'avance puis-je réserver mes billets de train internationaux?Combien de temps à l'avance peut-on acheter des billets internationaux?
Où puis-je acheter mes billets de train internationaux?Où acheter mes billets internationaux?
Comment puis-je recevoir mes billets réservés en ligne? Comment recevoir mes billets achetés en ligne?
Où puis-je retirer des billets internationaux achetés en ligne ou par téléphone?
Dans quelles gares puis-je acheter mes billets de train internationaux?
Pourquoi y a-t-il des frais de dossier pour l'achat de billets internationaux par téléphone ou en gare?
Tarifs High Flex, Mid Flex ou Non Flex: de quoi s’agit-il?
Comment réserver un billet Eurostar valable au départ ou à destination de toute gare belge?Comment réserver un billet Eurostar Toute Gare Belge?
Comment réserver un billet Thalys valable au départ ou à destination de toute gare belge?Comment réserver un billet Thalys Toute Gare Belge?
Ai-je besoin d'un billet supplémentaire pour ma correspondance en Belgique avant ou après mon trajet ICE?Mon billet ICE est-il également valable pour ma correspondance en Belgique?
Quel billet acheter pour ma correspondance en Belgique avant ou après mon voyage en TGV?
Pourquoi certains billets n'affichent-ils pas d'heure de départ et d'arrivée?Pourquoi certains billets n'ont-ils pas d'heure de départ et d'arrivée?
Puis-je payer mes billets de train internationaux avec mes écochèques?
Pourquoi dois-je utiliser mon lecteur de carte bancaire lors du paiement par carte de crédit en ligne?Pourquoi ai-je besoin de mon lecteur de carte bancaire pour payer en ligne?
Pourquoi les prix pour un même trajet peuvent-il varier d'une date (ou d’un train) à l'autre?Pourquoi les prix pour un même trajet peuvent-il varier d'un train à l'autre?
Comment trouver les prix les plus bas pour voyager en train InterCity?
Dois-je obligatoirement réserver ma place pour voyager à bord d’un train international?
Puis-je choisir une place spécifique dans le train au moment de réserver mon voyage?Puis-je choisir ma place dans le train lorsque je réserve?
Qu’est-ce qu’une place en surréservation?
Ma carte de réduction nationale donne-t-elle aussi une réduction sur mes voyages internationaux?Ma carte de réduction nationale est-elle valable pour des voyages internationaux?
Existe-t-il une carte de réduction valable partout en Europe?
À partir de quel âge les enfants doivent-ils payer pour voyager?
Y a-t-il un programme de fidélité pour les voyageurs fréquents Thalys?
Comment introduire mon numéro Thalys TheCard lors de la réservation pour gagner des Miles?Comment introduire mon numéro Thalys TheCard pour gagner des Miles?
Y a-t-il un programme de fidélité pour les voyageurs fréquents Eurostar?
Comment introduire mon numéro Eurostar Frequent Traveller pour gagner des points?
Mon billet de train international de/vers Bruxelles-Midi est-il valable dans toute l’agglomération bruxelloise?
Comment obtenir une facture pour mes billets de train internationaux?
Puis-je utiliser mon Go Pass 10 pour effectuer un trajet international?Puis-je utiliser mon Go Pass 10 pour un trajet international?
Y a-t-il des abonnements de train pour des voyages internationaux?
Combien coûte un abonnement de train Bruxelles-Lille?
Y a-t-il des formules combinées "train + excursion" pour des voyages internationaux?Y a-t-il des formules combinées "train + excursion" internationales?
Pourquoi n'est-il pas toujours possible de recevoir mes billets sous forme d'e-Tickets?
Y a-t-il des formules spécifiques pour voyager en groupe?
Le supplément Diabolo est-il inclus dans mon billet de ou vers Brussels-Airport Zaventem?
Y a-t-il des formules de voyage réservées aux entreprises?

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