Réservez vos billets de train via notre app mobile

NOTIFICATIONS PUSH

Si vous souhaitez recevoir des informations supplémentaires à propos de vos réservations ou des horaires d'un train en particulier, activez les notifications Push. Vous recevrez alors une notification si l'horaire du train est modifié (s'il a un retard de 5 minutes ou s'il est annulé) ou s'il y a un changement de voie, etc.

Vous pouvez activer cette option lorsque vous ajoutez de nouveaux billets, via l'onglet "Mes billets", où vous retrouverez, dans la section "Correspondances", toutes les notifications Push auxquelles vous êtes abonné.

Il vous est également possible d'activer les notifications Push pour être informé au sujet des horaires d'un train en particulier, même si vous n'avez pas acheté de billet pour ce trajet. Cette option est accessible via l'onglet "Horaires", dans le menu principal.

Gérez facilement les notifications Push activées via l'onglet "Alertes en temps réel".

NUMÉRO DE RÉFÉRENCE

Le DNR de votre réservation est un code composé de 7 lettres. Vous pouvez le retrouver sur la page de confirmation ou dans l’e-mail de confirmation de votre réservation.

Si vous avez opté pour un Billet Mobile comme mode de livraison, uploadez alors facilement vos billets dans l’app à partir de l’e-mail de confirmation ou la page de confirmation. Pour ce faire, l’app doit être correctement installée sur votre smartphone.

Il est également possible d’ajouter le DNR et votre adresse e-mail manuellement via la section “Télécharger mes billets”.

SERVICES EN GARE

Avec notre app, découvrez des infos sur les principales gares internationales en Europe:

• Bruxelles-Midi
• Köln Hbf (Cologne)
• Paris Nord
• Amsterdam Centraal
• London St Pancras International (Londres)

Obtenez un aperçu de tous les services, adresses, parkings aux abords des gares, plans, etc. via l'onglet "Gares ferroviaires".