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Vous avez réservé des billets de train chez SNCB International - en ligne, via notre application ou notre Contact Center ? Via MyTrain, vous retrouverez facilement toutes vos données de réservation, comme les heures de départ et de retour ou votre numéro de siège.
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Voici les cartes de réduction applicables sur notre site. Si vous voulez faire valoir une autre carte de réduction, veuillez appeler le Contact Center. Attention : vous devrez présenter un justificatif ou titre de légitimation lors du contrôle à bord.
ICE ne propose pas de tarifs dédiés à certains types de voyageurs (pas de tarifs "jeunes" ou "seniors", par exemple), à l'exception des enfants de moins de 15 ans et des personnes à mobilité réduite qui voyagent gratuitement. Depuis le 1 août 2018, les voyageurs peuvent choisir entre trois tarifs distincts: "Supersparpreis", "Sparpreis" et "Flexpreis" et deux classes de confort (1e et 2e classe).
Astuce: lors des réservations en ligne, indiquez simplement le nombre de voyageurs dans chaque catégorie d'âge, et notre système de réservation affichera automatiquement tous les tarifs correspondants.
La réservation d’une place assise à bord des trains ICE est facultative, moyennant un supplément de 6€* par trajet en plus du prix du ticket aux tarifs Supersparpreis et Sparpreis. Par contre, si vous avez un ticket Flexpreis, la réservation de place est gratuite et automatiquement ajoutée lors de votre réservation.
Les enfants de moins de 15 ans accompagnés d'un parent ou d'un grand-parent voyagent gratuitement, que les adultes voyagent au tarif 'Sparpreis' ou 'Flexpreis'.
Les enfants voyageant seuls:
Pour qui? Pour le voyageur à mobilité réduite se déplaçant en chaise roulante et qui paie le prix plein d'un billet pour l'ensemble du trajet. L'accompagnateur voyage gratuitement avec lui. Les voyageurs belges en chaise roulante doit être en possession de la carte "Accompagnateur gratuit" - émise par la SNCB (le numéro de cette carte doit figurer sur le billet de l'accompagnateur).
Confort: uniquement en 2ème classe. Les places assises pour les voyageurs en chaise roulante se trouvent dans les voitures 25 ou 35, aux numéros de place 66 et 68.
Flexibilité (billet de l'accompagnateur): pas d'échange ni de remboursement possible.
Pour qui? Pour le voyageur aveugle ou malvoyant qui paie le prix plein d'un billet pour l'ensemble du trajet. L'accompagnateur ou le chien-guide voyagent gratuitements avec lui. Les voyageurs belges (aveugles ou malvoyants) doivent être en possession de la carte nationale de réduction sur les transports en commun et de sa carte nationale belge d'aveugle (le numéro de la carte d'aveugle doit figurer sur le billet de l'accompagnateur).
Confort: Comfort 1 (au prix du Comfort 2)
Flexibilité (billet de l'accompagnateur): pas d'échange ni de remboursement possible.
