Leider ist ein Fehler aufgetreten (Errorcode: b.e.).
Bitte versuchen Sie nochmals.
Falls dieser Fehler weiterhin auftritt, können Sie es später erneut probieren, oder telefonisch bei unserem Contact Center buchen, über +32 70 79 79 79 (0,30€/Min).
Öffnungszeiten:
Leider ist ein Fehler aufgetreten (Errorcode: b.e.).
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie nochmals.
Falls dieser Fehler weiterhin auftritt, können Sie es später erneut probieren, oder telefonisch bei unserem Contact Center buchen, über +32 70 79 79 79 (0,30€/Min).
Öffnungszeiten:
Sie haben Zugtickets bei SNCB International gebucht - online, über unsere App oder über unser Contact Center ? Dann finden Sie über MyTrain alle Ihre Buchungsdaten ganz einfach wieder, z.B. Abfahrts- und Rückfahrtszeiten oder Ihre Sitzplatznummer.
Mit einem MyTrain Profil genießen Sie aber noch andere Vorteile :
Wird geladen
Wenn Sie Auskünfte zu Fahrplänen, Buchungen oder Tarifen benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Contact Center.
Hinweis: Bitte reichen Sie Ihre Anfrage beim Bahnunternehmen ein, bei dem Sie Ihre Tickets gekauft haben.
Haben Sie eine Anmerkung oder einen Vorschlag über die Tarife, die Reservierung, die Vorbereitung Ihrer internationalen Reise im Allgemeinen? Wollen Sie etwas zur Pünktlichkeit der Züge, zum Empfang oder Komfort an Bord sagen? Wir sind ganz Ohr: laden Sie hier das Formular herunter.
10.14 B-MS.1425
Hallepoortlaan 40
1060 Brüssel
Fax +32 (0)2 528 25 29
Sie sind in Belgien gereist und Sie hatten Probleme?
10-14 B-MS.143
Hallepoortlaan 40
1060 Brussel
Fax: +32 (0)2 528 21 39
Thalys International Kundendienst
Postfach 14 1050 Brüssel 5 - Belgien
Tel. +32 (0)70 66 77 88
Fax. +32 (0)2 504 05 00
81 Station Road (Kent House)
Ashford - TN23 1AP
Großbrittannien
Tel. +32 (0)2 400 67 76
Sind Sie nicht zufrieden mit der Bearbeitung Ihrer Reaktion oder Beschwerde durch den SNCB International Kundendienst? In diesem Fall können Sie sich an den Ombudsmann für Bahnreisende wenden.
Der Ombudsmann ist eine unabhängige Instanz.