Voyager en 2e classe

• Sièges spacieux et confortables (dossier inclinable)
• Prises de courant (de 220 V) à chaque place
• Installation audio à chaque place composée d'une sélection internationale de six chaînes informatives et musicales
• Compartiment où les enfants peuvent jouer pendant le voyage ('Kleinkind Abteil')

Les plus de la 1e classe

• Fauteuils en cuir, avec davantage d’espace pour les jambes
• Écrans TV diffusant des actualités et des reportages (dans les nouveaux ICE 3)
• Sélection de journaux internationaux
• Boissons, en-cas et snacks servis à votre place
• Accès aux DB Lounges pour tous les voyageurs munis d'un billet ICE en 1e classe 

Voiture-bar

Le ‘BordBistro’ est accessible à tous les voyageurs. Vous pouvez y commander un repas simple, des sandwiches, des salades, des snacks chauds ou froids, ou des boissons.

Panorama Lounge

Dans les rames ICE 3 (qui circulent sur la ligne à grande vitesse Cologne–Francfort), vous pouvez observer le trajet et la ligne juste derrière le conducteur, grâce à une paroi de verre aménagée dans la Panorama Lounge ! Il y a un compartiment Panorama Lounge en 1e classe comme en 2e classe.

Pour réserver vos places à bord des Panorama Lounges, contactez le Contact Center SNCB Europe au +32 (0)70 79 79 79 (€ 0,30/min) ou rendez-vous dans l'une des
39 gares belges avec vente internationale.

DB Lounges

A Cologne, à l'aéroport de Francfort et à Francfort, vous avez accès, en tant que voyageur de 1ère classe, au DB Lounge, où vous pourrez obtenir gratuitement une tasse de café ou de thé, ou une boisson (non alcoolisée). Vous pourrez également y regarder la télévision, ou consulter un journal ou une revue. Des espaces de travail sont également disponibles, ces espaces sont équipés d'une connexion Internet.

Généralités

Contrairement aux autres transporteurs, ICE ne propose pas de tarifs dédiés à certains types de voyageurs (pas de tarifs "adultes", "jeunes", "seniors", etc) à l'exception des enfants de moins de 15 ans et des personnes à mobilité réduite qui voyagent gratuitement ! Les voyageurs peuvent choisir entre deux classes de confort (1ère et 2ème classe) et deux tarifs distincts : le tarif réduit "Europa-Spezial" (ou "Sparpreis") et le tarif "Normalpreis".

Conseil : en cas de réservation en ligne, indiquez simplement le nombre de voyageurs dans chaque catégorie d'âge, et notre système de réservation affichera automatiquement tous les tarifs correspondants.

Europa-Spezial et Sparpreis : pour voyager économiquement !

• Disponible en nombre limité;
• Réservations : au plus tôt 3 mois et au plus tard 3 jours avant le départ;
• Equivaut à un tarif "Semi-flex";
• Conditions d'échange et de remboursement : frais d'annulation de 15 € avant le départ; pas d'échange ni de remboursement possible après le départ;
• Valable uniquement à bord du train concerné, c.-à-d. que votre billet n'est valable que pour un train déterminé (ICE, IC, etc.);
• Réduction lors de voyages à plusieurs ('personne accompagnante") : si vous voyagez à plusieurs, quatre personnes (maximum) pourront bénéficier d'une réduction. Elles pourront en effet voyager à partir de 20 €* chacune. Exemple : à deux en 2ème classe à partir de 49 €*;
• Le tarif "Europa-Spezial" est valable pour des voyages entre l'Allemagne et les pays voisins. Le "Sparpreis" s'applique, quant à lui, à des voyages sur le territoire allemand.

Normalpreis : pour plus de flexibilité!

• Réservations : au plus tôt 3 mois à l'avance et jusqu'à quelques instants avant le départ;
• Equivaut à un tarif "Fully-flex";
• Conditions d'échange et de remboursement :  gratuit avant le départ; moyennant une majoration de 15 € après le départ;
• Pas de validité exclusivement pour un train déterminé, ce qui signifie que vous pouvez voyager à la date voulue sur la ligne voulue à bord du train de votre choix.
• Pas de réduction personne accompagnante.

Réservation d'une place assise : Que ce soit pour le tarif Europa-Spezial (tarif réduit) ou pour le tarif normal, la réservation d'une place assise est toujours facultative et coûte 4 € par trajet.

Via la réservation en ligne, vous pouvez consulter les tarifs disponibles >

Enfants

Les enfants de moins de 15 ans accompagnés d'un parent ou d'un grand-parent voyagent gratuitement, et ce, que les adultes aient réservés un tarif "Europa-Spezial" ('Sparpreis') ou un tarif "Normalpreis".

Nota bene :

• Les enfants âgés de 6 à moins de 15 ans doivent être mentionnés sur le billet de leur accompagnateur.
• Les enfants de moins de 6 ans voyagent sans billet (et sans inscription sur le billet de leur accompagnateur).

Les enfants voyageant seuls :

• bénéficient de 50% de réduction sur le tarif plein;
• doivent être titulaires de leur propre billet.

Voyageurs à mobilité réduite et leur accompagnateur

Voyageurs à mobilité réduite et leur accompagnateur

• Pour qui ? Pour le voyageur à mobilité réduite se déplaçant en chaise roulante et qui paie le prix plein d'un billet pour l'ensemble du trajet. L'accompagnateur voyage gratuitement avec lui. Attention : le voyageur en chaise roulante doit être en possession de la carte "Accompagnateur gratuit" - émise par la SNCB (le numéro de cette carte doit figurer sur le billet de l'accompagnateur).
• Confort: uniquement en 2ème classe. Les places assises pour les voyageurs en chaise roulante se trouvent dans les voitures 25 ou 35, aux numéros de place 66 et 68.
• Flexibilité (billet de l'accompagnateur): pas d'échange ni de remboursement possible.

Voyageurs aveugles et malvoyants et leur accompagnateur ou leur chien-guide

• Pour qui ? Pour le voyageur aveugle ou malvoyant qui paie le prix plein d'un billet pour l'ensemble du trajet. L'accompagnateur ou le chien-guide voyagent gratuitements avec lui. Attention : le voyageur aveugle ou malvoyant doit être en possession de la carte nationale de réduction sur les transports en commun et de sa carte nationale belge d'aveugle (le numéro de la carte d'aveugle doit figurer sur le billet de l'accompagnateur).
• Confort: 1ère classe et 2ème classe.
• Flexibilité (billet de l'accompagnateur): pas d'échange ni de remboursement possible.

Réservation de place non obligatoire

ICE fait la distinction entre billet (votre titre de transport pour le trajet effectué) et titre de réservation. C'est ce dernier qui mentionne votre date de voyage, votre heure de départ et d'arrivée et votre numéro de voiture et de place.

A bord des trains ICE, la réservation de votre place n'est pas obligatoire. Ceci vous permet d'avancer ou postposer librement votre départ. Si vous souhaitez néanmoins réserver votre place, cette réservation vous coûtera 4 € par trajet.

Partez de n'importe quelle gare belge

• Vous avez un billet ICE au tarif avantageux Europa Spezial? Dans ce cas, votre billet ICE contient d'office la mention "Toute Gare Belge (TGB)". Autrement dit, votre billet ICE vous permet d'embarquer sans aucun supplément à bord des trains SNCB intérieurs entre n'importe quelle gare en Belgique et votre gare de départ ICE (Bruxelles-Midi ou Liège-Guilemins). Que vous partiez de Bruxelles, d'Ostende, de Tournai ou d'Arlon, vous paierez donc le même prix.
• Vous avez un billet ICE au tarif Normalpreis? Dans ce cas, si vous souhaitez rejoindre Bruxelles-Midi ou Liège-Guillemins au départ d'une autre gare belge, nous vous suggérons un billet Connection, valable au départ ou à destination de toute gare belge, pour un supplément de 6,30 € par trajet en 2e classe ou de 9,70 € par trajet en 1e classe.  

Exemple de prix: Cologne avec toute la famille à partir de 76 €*