Comment échanger vos billets?
Votre réunion se termine plus tôt que prévu ou vous souhaitez prolonger vos vacances de quelques jours? Où et comment échanger vos billets?
Par téléphone
Si les conditions d'échange de votre billet le permettent, vous pourrez l'échangher par téléphone auprès de notre Contact Center dans la plupart des cas.
En ligne
Bientôt, vous pourrez échanger vos billets en ligne via votre compte MyTrain.
Agences de voyage
Si vous avez acheté vos tickets dans une agence de voyage, l'échange est possible dans l'agence.
Dans nos gares
Bien sûr, nos gares avec vente internationale sont à votre disposition pour l'échange de votre ticket!