Réservations temporairement impossible pour des circulations à.p.d. 12 décembre
Pour l'instant, la réservation pour des circulations Eurostar et Thalys Neige à.p.d. 11 décembre n'est pas possible. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Travaux aux Pays-Bas du 11 au 12 septembre 2010
En raison de travaux aux Pays-Bas, le service des trains entre (Paris -) Bruxelles et Amsterdam sera modifié du samedi 11 au dimanche 12 septembre 2010.
Attention! La gare de Schiphol ne sera pas desservie.
1. Les trains IC Benelux
Les trains IC-Benelux ne s'arrêteront pas en gare de Schiphol aéroport et arriveront avec un retard de 11 minutes à Amsterdam-CS (xx:17 au lieu de xx:06). Les voyageurs pour Schiphol aéroport sont priés de changer en gare d'Amsterdam-CS. Leur temps de voyage sera allongé d'environ 45 minutes.
Les trains IC-Benelux dans la direction de la Belgique, partiront à l'heure prévue d'Amsterdam-CS. Les voyageurs embarqueront à Schiphol aéroport sur un train du domestique national. A Amsterdam-CS, la train IC-Benelux attendra la correspondance. Temps de voyage supplémentaire: environ 30 minutes.
Attention! Les trains IC-Benelux seront impactés du samedi 11 au dimanche 12 septembre.
2. Les trains Thalys
L'horaire des trains Thalys dans la direction de Paris, sera avancé de 25 minutes au départ d'Amsterdam-CS (départ à l'heure xx:51).
Les trains Thalys à destination d'Amsterdam CS arriveront à Amsterdam avec un retard de 27 minutes sur l’horaire prévu (arrivée à xx:10).
Attention! Seulement les trains suivants seront concernés le dimanche 12 septembre :
Amsterdam => Paris : 9318, 9322, 9326, 9330, 9342, 9346, 9350, 9354, 9358, 9362, 9366
Paris => Amsterdam : 9315, 9323, 9331, 9339, 9343, 9347, 9351, 9355, 9359
Les trains concernés ne s'arrêteront pas dans les deux sens en gare de Schiphol. Les voyageurs Thalys à destination de ou en provenance de Schiphol aéroport changent en gare d'Amsterdam-CS. Ils pourront voyager avec leurs billets Thalys à bord des trains domestiques entre Schiphol aéroport et Amsterdam-CS.
Vers Amsterdam :
- Intercity NS de Schiphol à Amsterdam toutes les h21 et h51 (normalement un temps de parcours de 22 min, mais en raison des travaux sur tout le réseau +15min de retard → temps de voyage total = 37 min)
- Sprinter NS de Schiphol à Amsterdam toutes les h25 et h55 (normalement temps de voyage de 46 min, retard de +15 min → temps de voyage total= 01h:01 min)
Vers Schiphol :
- Sprinter NS d’Amsterdam à Schiphol toutes les h17 et h47 (normalement temps de voyage de 17 min mais à cause des travaux +15 min donc temps de voyage total = 32 min)
Nous vous remercions de votre compréhension.
TGV 9802-9816 vers Bordeaux limités à Libourne
En raison de travaux, les TGV directs de Bruxelles à Bordeaux seront limités à Libourne aux dates suivantes:
TGV 9802 dans le sens Bruxelles-Bordeaux
- Les dimanches du 05-09 au 03-10
Limité à Libourne (arrivée 13h16*)
- Les lundis 06-09 + 13-09
Limité à Libourne (arrivée 13h47*)
- Les lundis 20 et 27-09
Limité à Libourne (arrivée 13h40*)
- Le lundi 04-10
Limités à Libourne (arrivée 13h44*)
TGV 9816 dans le sens Bordeaux-Bruxelles
- Les dimanches du 05-09 au 03-10
Départ de Libourne à 14h10*
- Le lundi 06-09
Départ de Libourne à 14h44*
- Les lundis du 13-09 au 04-10
Départ de Libourne à 14h46*
* Un transport de remplacement sera assuré entre Libourne et Bordeaux (plus de détails suivront).
Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermeture des guichets à Bruxelles-Schuman du 21-08 au 27-08
Suite à des travaux dans la gare, les guichets de Bruxelles-Schuman, national et international, seront fermés à partir du samedi 21-08 jusqu'au vendredi 27-08-2010.
Fermeture à la réservation de certains TGV entre Bruxelles et Bordeaux
En raison de retracement des horaires suite à des travaux sur la ligne vers le Sud-Ouest, la SNCF a temporairement fermé à la réservation le TGV 9802 de Bruxelles vers Bordeaux pour les voyages du 18/10 au 22/10 ainsi que du 25/10 au 28/10.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous tiendrons informés de l'évolution de cette situation selon les informations qui nous seront transmises.
Grève en France ce mardi 7 septembre
La SNCF (société des chemins de fer français) annonce un mouvement de grève partiel de son personnel pour ce mardi 7 septembre 2010. Ce mouvement débute (début du mouvement prévu ce lundi 6 septembre à 20h et annoncé jusqu'au mercredi 8 septembre à 8h).
THALYS
Thalys prévoit un service normal avec risque de
perturbations.
Particularités pour le 06/09/10 :
9499 supprimé entre Paris Nord et Liège
9355 supprimé entre Bruxelles et Ostende
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Particularités pour le 07/09/10 :
9309 supprimé entre Paris Nord et Bruxelles
9496 supprimé entre Liège et Paris Nord
9499 supprimé entre Paris Nord et Liège
9413 supprimé entre Liège et Bruxelles
9436 supprimé entre Liège et Bruxelles
9308 supprimé entre Ostende et Bruxelles
9347 supprimé entre Paris Nord et Bruxelles)
9350 Bruxelles - Paris Nord jumelée avec 9352 (+34 min)
9319 Paris Nord - Bruxelles retardé de 36 minutes
9314 Bruxelles - Paris Nord retardé de 24 minutes
9306 Bruxelles - Paris Nord retardé de 24 minutes
9386 Bruxelles - Paris Nord retardé de 9 minutes
Les mesures suivantes (pour plus de 60 minutes de retard) sont applicables pour Thalys :
- Remboursement au guichet de tous les billets pour les Thalys concernés par ces perturbations.
- Les voyageurs dont le train connaît plus de 60 minutes de retard pourront, sans aucune formalité, embarquer à bord d'un train Thalys suivant - toutefois sans garantie de place assise. Cette mesure est accordée du 6 septembre au 8 septembre 12h00.
EUROSTAR
Malgré ce mouvement de grève, les trains Eurostar devraient circuler normalement (avec toutefois un risque de légers retards).
Eurostar ne prévoit donc pas de dispositions particulières pour l’échange et le remboursement éventuels des billets, qui se feront dans les conditions tarifaires prévues.
Pour les voyageurs ayant des correspondances en France, Eurostar prévoit toutefois la possibilité d'échanger les billets sans frais dans les 60 jours à compter de la date du voyage initial pour un voyage dans les 120 jours. Les billets TGV peuvent être échangés pour un voyage dans les 90 jours.
TGV Bruxelles-France
Modification de la circulation ce mardi 07/09/10:
9802/3 Bruxelles > Bordeaux supprimé
9807 Marne-la-Vallée > Bruxelles supprimé
9811 Bruxelles > Lille supprimé
9816/7 Bordeaux > Bruxelles supprimé
9826/7 Bruxelles > Nice supprimé
9832/3 Bruxelles > Perpignan supprimé
9846 Bruxelles > Marne-la-Vallée supprimé
9862/3 Montpellier > Bruxelles supprimé
9864/5 Nice > Bruxelles supprimé
9866/7 Marseille > Bruxelles supprimé
9868/9 Perpignan > Bruxelles supprimé
9804/5 Brussel > Toulouse limité à Montpellier
9828/9 Bruxelles > Marseille circule
9834/5 Bruxelles > Marseille circule
9836/7 Bruxelles > Montpellier circule
9854/5 Marseille > Bruxelles circule
9860/1 Marseille > Bruxelles circule
Des modifications sont toujours possibles.
Les voyageurs souhaitant annuler ou postposer leur voyage pourront obtenir le remboursement sans frais de leur billet, quel que soit le tarif acheté.
Pour les voyageurs souhaitant néanmoins voyager: tout billet avec réservation valable pour la journée du 7 septembre est utilisable dans tout autre train sur la relation considérée, sans surcoût et sans garantie de place assise, jusqu’au 8 septembre minuit. Par contre, il ne peut en aucun cas être utilisé la veille du voyage initialement prévu.
Les billets non échangeables (Prem’s) peuvent être utilisés dans les mêmes conditions.
Pour le confort de tous, il est déconseillé aux groupes de se reporter sur un autre train. Un report du voyage (avant départ) ou un remboursement est recommandé.
SNCB Europe vous remercie de votre compréhension.