Terugbetaling van uw internationale treintickets
U hebt onverwacht een tweede zit? Een geplande vergadering wordt afgelast? Een kind met griep? Allemaal
onvoorziene omstandigheden waardoor u uw
reis misschien wel moet
annuleren!
Als uw tarief het toelaat, kan u uw tickets laten terugbetalen! Hou er gewoon rekening mee dat de annulatie moet plaatsvinden voor het voorziene vertrek van uw reis voor treinen met verplichte reservatie (met uitzondering van Eurostar Full Flex tarieven die terugbetaalbaar zijn tot 60 dagen na vertrek!).
Kan mijn internationaal treinticket terugbetaald worden?
Dit hangt af van het tarief dat u kocht:
-
Full Flex: deze tarieven laten een volledige terugbetaling toe
-
Mid Flex: deze tarieven laten slechts een gedeeltelijke terugbetaling toe
-
Non Flex: deze goedkoopste tarieven laten helemaal geen terugbetaling toe
Kijk dus altijd goed na wat de terugbetalingsvoorwaarden zijn van het tarief dat u koopt!
Hoe krijg ik mijn internationale treintickets terugbetaald?
Als de annulatievoorwaarden van uw internationale treintickets het toelaten, kunnen ze op de volgende manieren terugbetaald worden:
Hebt u al gedacht aan een annulatieverzekering?
Via onze partner Touring biedt NMBS Europe u de mogelijkheid om een annuleringsverzekering af te sluiten bij de reservatie van uw treintickets (enkel van toepassing op treinen met verplichte reservatie, met uitzondering van nachttreinen).
Voor slechts € 2,50 per persoon per traject worden uw vervoerskosten voor een hele reeks onvoorziene omstandigheden gedekt (zelf indien u gekozen heeft voor een Non-Flex tarief). Het volledige overzicht van verzekerde gebeurtenissen vindt u onder de algemene voorwaarden van Touring.
Hebt u gekozen voor een Mid-Flex tarief? Dan betaalt NMBS Europe u het voorziene percentage van uw vervoerskosten terug en Touring komt tussen in het niet-terugbetaalbare gedeelte.