Uitzonderingen
Voor sommige specifieke producten en services in het internationaal reizigersverkeer (bv. grensverkeer, reizigers met beperkte mobiliteit enz...) worden er geen dossierkosten aangerekend.
Producten waarvoor er al dan niet dossierkosten aangerekend worden > (PDF)
Welke bestemmingen zonder dossierkosten via Internet te koop?
Uniek in Europa: de NMBS Europe website biedt u een geïntegreerde module voor het raadplegen van dienstregelingen in héél Europa en voor het online kopen van uw tickets naar de meest gevraagde bestemmingen.
Hiermee kan u online tickets kopen naar de belangrijkste bestemmingen in Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittanië, Zwitserland en Oostenrijk (of u reist aan boord van hogesnelheidstreinen of niet). Een internet aanbod dat trouwens maand na maand blijft groeien!
Basisregel
Via www.nmbs-europe.com kan u online uw tickets kopen voor internationale reizen:
-
vanuit of naar België. Reizen tussen verschillende landen in het buitenland of binnenlandse reizen in het buitenland worden niet ondersteund (behalve voor Frankrijk).
- aan boord van dagtreinen* (geen nachttreinen).
België, Nederland en Luxemburg
Vandaag kan er online gereserveerd worden vanuit/naar ruim 300 stations in België, 300 stations in Nederland en 70 stations in Groothertogdom Luxemburg. Op korte termijn zal online reservering van internationale reizen zelfs mogelijk zijn vanuit alle stations en stopplaatsen in België! (meer dan 500)
N.B.: Tickets voor korte trajecten net over de grens (die enkel in de grensstations verkregen kunnen worden) kunnen zonder persoonlijke assistentietoeslag in de grensstations gekocht worden.
Frankrijk
Online reservering is vandaag mogelijk naar een honderdtal grote Franse bestemmingen (wat de Franse spoorwegen beschouwen als hun "Grandes Lignes" aanbod), of tussen deze stations onderling. In het najaar van 2010 zal dit aantal Franse stations verdubbeld worden.
Duitsland
Online reservering is mogelijk naar een honderdtal belangrijke Duitse bestemmingen bereikbaar met Thalys, ICE of IC treinen. In het najaar van 2010 zullen er nog een 70-tal bijkomende Duitse bestemmingen online verkrijgbaar zijn.
N.B: enkel verbindingen waarbij de grens in Aachen Süd voorbij gereden wordt aan boord van Thalys of ICE kunnen online gereserveerd worden.
Groot-Brittanië
Online reservering is mogelijk voor de 3 Eurostar stoptstations in Engeland: London St Pancras, Ebbsfleet en Ashford International.
Zwitserland
Online reservering is mogelijk naar een 40-tal bestemmingen in Zwitserland. Deze bestemmingen zijn bereikbaar met de drie rechtstreekse EuroCitytreinen vanuit Brussel of met TGV Lyria via Parijs.
Oostenrijk
Online reservering is mogelijk naar een 50-tal bestemmingen in Oostenrijk. Deze bestemmingen zijn bereikbaar met ICE via Keulen. Tijdens het skiseizoen kan u uiteraard ook uw reis met de rechtstreekse skitrein Treski online boeken.
En verder?
Online reserveren kan ook naar Milaan (TGV Artesia via Parijs en Turijn), en zal vanaf 03/11/2010 ook mogelijk zijn naar Figueras (Spanje) met de nieuwe TGV Parijs-Figueras, die in de toekomst verlengd zal worden naar Barcelona.
Voor de verbindingen die niet online verkrijgbaar zijn, verwijst de website naar het Contact Center waar uw reis wél verkrijgbaar is. Voor elke reis biedt NMBS Europe u dus een oplossing!
* Bij nachtreizen moet er niet alleen een trein en een tarief gekozen worden, maar ook nog een nachtcomfort (ligplaats, bedplaats enz...). Het nachtcomfort kan sterk verschillen naargelang het land en het soort nachttrein, waardoor dit aspect niet in één unieke webinterface verwerkt kan worden.