Reizigers met beperkte mobiliteit
De meeste internationale treinen voorzien bijzondere faciliteiten voor reizigers met beperkte mobiliteit. Op sommige treinen worden er ook aangepaste tarieven aangeboden, opdat u van het eerste-klascomfort zou kunnen genieten tegen een tweede-klasprijs.
Eurostar, Thalys en TGV
Op Eurostar, TGV en Thalys zijn er in eerste klas speciale plaatsen voor een rolstoel. Op die manier kan men tijdens de hele reis comfortabel reizen zonder zijn rolstoel te moeten verlaten. Bovendien bevinden deze plaatsen zich vlakbij ruime en gemakkelijk toegankelijke toiletten die speciaal ingericht zijn voor rolstoelgebruikers.
Vraag bij de boeking van uw reis specifiek naar deze plaatsen. Onder voorbehoud van beschikbaarheid zal ons verkooppersoneel u deze graag toekennen!
Om deze faciliteiten voor alle rolstoelgebruikers toegankelijk te maken bieden Eurostar, Thalys en TGV speciale tarieven aan waarbij rolstoelgebruikers, maar ook hun begeleider, in eerste klas kunnen reizen tegen een tweede-klastarief.
De speciale plaats voor rolstoelgebruikers, alsook de speciale tarieven voor rolstoelgebruikers en voor hun begeleider, kunnen gereserveerd worden per telefoon via +32 (0) 70 79 79 79, in uw NMBS-station met verkoop van internationale tickets en in erkende reisbureaus.
ICE
Ook in de ICE-treinen (o.m. Brussel-Keulen-Frankfurt) zijn er speciale plaatsen voorzien om in een rolstoel te kunnen reizen. In de ICE bevinden deze plaatsen zich in tweede klas, in de nabijheid van speciaal ingerichte toiletten.
Klassieke dagtreinen (EC/IC)
Ook in bepaalde klassieke dagtreinen van het internationaal verkeer zijn er bijzondere faciliteiten voorzien voor rolstoelgebruikers. De EC 96/97 (Iris), bijvoorbeeld, is volledig uitgerust om comfortabel te reizen tussen Brussel en Chur (via Luxemburg en Basel), zonder uw rolstoel te moeten verlaten.
Het boordpersoneel staat tot uw dienst...
Tijdens de hele reis staat het boordpersoneel graag tot uw dienst! Aarzel dus niet om te vragen naar hulp of informatie. U kan ook gerust de treinchef aanspreken indien u assistentie wenst in uw aankomststation.
Faciliteiten en assistentie in de stations
De internationale stations beantwoorden allemaal aan normen van toegankelijkheid, met o.a. liften, roltrappen, hellende perrons enz...
In de meeste stations is er ook een begeleidingsdienst voorzien voor assistentie bij uw aankomst en bij het opstappen of uitstappen.
Vraag om assistentie bij een internationale reis >
Bekijk de diensten en faciliteiten voor uw station >