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Francine, 56 Jahre 'Ob ich meine Fahrkarten im Internet kaufe? Das habe ich ehrlich gesagt noch nie ausprobiert. Denn was ist, wenn ich die Fahrkarten irgendwo anders billiger finde? Ich kaufe sie lieber vor Ort, denn dann habe ich das Gefühl, dass ich einen besseren Überblick über die Preise habe.’
Bei SNCB Europe können Sie auf ein und derselben Webseite Fahrkarten für alle Transportunternehmen kaufen. Und dies zum selben Preis wie bei den Transportunternehmen selbst! Außerdem werden auf der Webseite von SNCB Europe manchmal Fahrkarten zum Sonderpreis angeboten, die Sie nur im Internet kaufen können. Sie finden somit online immer die besten Preise für Ihre Zugfahrkarten!
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Jan, 45 Jahre 'Meine Zugfahrkarten online bestellen? Und wie bekomme ich sie dann rechtzeitig? Denn ich kenne das. Wahrscheinlich gibt es dann gerade Probleme mit der Lieferung, und ich bekomme meine Fahrkarten zu spät.’
Bei SNCB Europe können Sie selbst wählen, wie Ihre internationalen Fahrkarten geliefert werden sollen. Sie können die Fahrkarten:
Karen, 27 Jahre 'Man hört immer häufiger, dass bei Online-Einkäufen die Kreditkartendaten missbraucht werden. Das schreckt mich eigentlich davon ab, noch über das Internet zu bezahlen.’
SNCB Europe garantiert Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten jederzeit sicher sind:
Roland, 69 Jahre 'Ich kaufe nicht gerne online im Internet. Das ist so unpersönlich! Denn was ist, wenn ich mit der Bestellung meiner Zugfahrkarten irgendwelche Probleme habe? Da kann mir mein Computer nicht helfen!’
Die Mitarbeiter von SNCB Europe helfen Ihnen gerne persönlich weiter, wenn Sie Probleme mit den Zugfahrkarten oder Bestellungen oder Fragen sonstiger Art haben. Wie?
Annie, 35 Jahre 'Meine Zugfahrkarten im Voraus kaufen? Ehrlich gesagt, habe ich da so meine Bedenken. Es kann doch zum Beispiel immer mal passieren, dass man krank wird oder so und deshalb den Zug nicht nehmen kann. Wenn man dann gerade für diesen Tag eine Zugfahrkarte gekauft hat, ist das Geld weg!’
SNCB Europe denkt an seine Kunden. Deshalb besteht auch bei bestimmten Fahrkarten die Möglichkeit, sich die Fahrkarte rückerstatten zu lassen.
Jeanine, 49 Jahre 'Ich habe mal irgendwo gelesen, dass man vielen Webseiten im Internet nicht trauen kann. Wir wissen nicht, wer sie sind, wo sie ihren Sitz haben, sie geben falsche Kontaktdaten an .... . Wie kann ich denn sicher sein, dass dies nicht auch so eine Webseite ist?'
SNCB Europe ist ein Bereich der SNCB, die in Belgien bereits seit 1926 wohlbekannt sind! SNCB Europe steht für Engagement, Modernität und Pragmatismus. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen immer zur Verfügung, um Ihnen wo nötig weiterzuhelfen!
Anthony, 28 Jahre
'Macht es eigentlich etwas aus, wo ich meine Zugfahrkarten kaufe? Ich meine, es ist doch nicht so, dass meine Fahrkarte billiger oder teurer ist, je nachdem, ob ich sie online oder an einem Fahrkartenschalter am Bahnhof kaufe? Der Preis ist doch der gleiche, oder?“
Ja, aber SNCB Europe verlangt von Ihnen bis zu € 7 Bearbeitungsgebühren, wenn Sie Ihre Zugfahrkarten in einem SNCB Europe-Bahnhof oder über das SNCB Europe Contact Center kaufen. Und wenn Sie Ihre Fahrkarte online auf www.sncb-europe.com
erwerben? Dann bezahlen Sie überhaupt keine Bearbeitungsgebühren!
Jo, 32 Jahre
'Um ehrlich zu sein, buche ich meinen gesamten Urlaub am liebsten von einer einzigen Webseite. Also die An- und Abreise, das Hotel und die Ausflüge … alles gleichzeitig!'
Bei SNCB Europe können Sie mehr als nur Ihre Zugfahrkarten kaufen. Sie können dort auch noch andere Leistungen buchen wie: Ihr Hotel, einen Mietwagen, Eintrittskarten für Disneyland®Paris, ... .
Bahncard 25: 25% Ermäßigung auf dem Deutschen Netz beim Reisen mit ICE oder herkommlichen Zügen (nicht gültig mit Thalys).
Bahncard 50: 50% Ermäßigung auf dem Deutschen Netz beim Reisen mit ICE oder herkommlichen Zügen (nicht gültig mit Thalys).
SNCB 50% Karte: Wenn Sie eine belgische 50% Ermäßigungskarte haben, bekommen Sie diese Ermäßigung auf dem belgischen Teil der Strecke (nicht gültig auf Hochgeschwindigkeitszügen).
Freifahrtschein Belgien: Inhaber einer SNCB Freikarte oder Netzkarte reisen kostenlos auf dem belgischen Teil Ihrer Reise mit Normalzügen (nicht gültig auf Hochgeschwindigkeitszügen.
OV-Jaarabonnement: Haben Sie eine OV Jaarabonnement? Sie können für bestimmte Strecken eine Ermäßigung auf der niederländischen Strecke Ihrer Fahrt bekommen, je nachdem die Bedingungen und Zeit der Fahrt Ihrer Abonnement.
Railplus: Mit der RailPlus-karte haben Sie 25% Ermäßigung auf den Normalpreis von internationalzügen in 24 europäischen Ländern. Die RailPlus Ermäßigung gilt nicht für reservierungspflichtige Züge, wie Thalys en Eurostar.
ThePass Business: Thalys ThePass-Mitglieder zahlen einen Beitrag und kommen dann in den Genuss von Ermäßigungen und besseren Konditionen, mit denen sie flexibel auf bestimmten Thalys-Strecken verreisen können.
ThePass Premium: Thalys ThePass-Mitglieder zahlen einen Beitrag und kommen dann in den Genuss von Ermäßigungen und besseren Konditionen, mit denen sie flexibel auf bestimmten Thalys-Strecken verreisen können.
The Pass Weekend: Thalys ThePass-Mitglieder zahlen einen Beitrag und kommen dann in den Genuss von Ermäßigungen und besseren Konditionen, mit denen sie flexibel auf bestimmten Thalys-Strecken verreisen können.
NS Voordeelurenkaart: Haben Sie eine NS Voordeelurenkaart? Dann können Sie für bestimmte Strecken eine Ermäßigung auf der niederländischen Strecke Ihrer Fahrt bekommen, je nachdem die Bedingungen und Zeit der Fahrt Ihrer Abonnement.
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